Les EM font partie d’une intervention à l’échelle du système pour soutenir le nombre de cas croissant. Le nombre de cas d’AER à Winnipeg a augmenté de façon spectaculaire depuis 2011, en grande partie en raison de la croissance du nombre de cas d’aide générale :
Si le nombre de nouveaux cas d’aide générale par mois est resté relativement stable, les taux de sortie ont diminué. Les taux de participation aux services d’emploi ont également diminué, ce qui se reflète dans les préoccupations du personnel, qui estime que de nombreux clients veulent aller de l’avant, mais que les programmes appropriés ne sont pas en place.
En réponse à cette tendance, le Manitoba a lancé plusieurs initiatives à l’échelle du système pour mieux soutenir les clients de l’AER dans leur transition vers l’indépendance et la participation au marché du travail, notamment :
Une évaluation plus précise, efficace et rapide des clients, et l’attribution des services à l’aide d’ETA et d’ETA 2.0.
Une nouvelle gamme de programmes d’emploi qui répondent mieux aux besoins des clients, y compris des programmes novateurs comme Manitoba Works pour les clients qui font face à des obstacles plus importants sur le marché du travail.
Passer d’un contexte de conformité à un contexte d’engagement dans les bureaux d’AER pour mieux aider les clients à faire les premiers pas vers l’emploi.
Les entrevues motivationnelles représentent un pilier essentiel de la transformation au sein de l’AER, en donnant aux intervenants les outils nécessaires pour aider les clients à franchir les prochaines étapes vers l’indépendance et à planifier de manière collaborative les moyens d’y parvenir.
Rapport disponible en anglais seulement.
Publié : mars 2017
Service : Évaluation de programme / Mesure de la performance
Domaine de politique : Sécurité sociale - Aide sociale, Emploi - Services de soutien à l’emploi
Population visée : Prestataires de l’aide sociale
Type : Dossier de présentation, Rapport