On peut répondre à de nombreuses questions relatives aux politiques sans avoir recours à une évaluation officielle. Ces questions peuvent être en rapport à un besoin pour un nouveau programme, à des outils que d’autres autorités ont utilisés pour répondre à un problème d’ordre social, ou bien pour savoir pourquoi des clients potentiels n’utilisent pas un programme ou si les données d’un programme supportent des évaluations efficaces. Afin de répondre à ces questions, la SRSA applique des méthodologies comme l’analyse documentaire, l’analyse environnementale, l’analyse des données appliquée, les entrevues d’informateurs clés, et les groupes de discussion.