La sécurité des patients est une dimension critique des soins de santé, et les efforts pour identifier, déclarer et apprendre des incidents liés à la sécurité des patients sont essentiels pour prévenir les préjudices futurs. Reconnaissant une lacune dans le partage de l’information sur la sécurité des patients dans toutes les juridictions, l’Institut canadien pour la sécurité des patients a lancé en 2011 le programme Alertes mondiales sur la sécurité des patients. Ce programme est un recueil publiquement disponible en ligne d’alertes, de recommandations et de conseils en matière de sécurité des patients, fondés sur des données probantes et disponibles grâce aux contributions des organismes de santé du monde entier.
La SRSA a été engagée pour mener une évaluation qui examinera le fonctionnement actuel et le mérite, la valeur et l’importance perçus du programme à aider les organismes de soins de santé à prévenir, réagir et apprendre des risques et des incidents liés à la sécurité des patients. L’évaluation évaluera aussi le rapport qualité / prix du programme et identifiera les domaines d’amélioration et les moyens de renforcer l’efficacité du programme. L’approche par méthodes mixtes de la SRSA comprend une analyse du milieu des systèmes d’alerte sur la sécurité des patients, des entrevues avec des informateurs clés et un sondage en ligne auprès des intervenants.
Publié : novembre 2017
Service : Évaluation de programme / Mesure de la performance
Domaine de politique : Santé - Santé de la population
Population visée : Ensemble de la population - Communautés et familles