Les personnes qui s\u2019\u00e9tablissent dans un nouveau pays doivent souvent s\u2019adapter \u00e0 une nouvelle langue et \u00e0 une nouvelle culture, apprendre \u00e0 s\u2019orienter dans de nouveaux syst\u00e8mes, trouver un logement et un emploi et cr\u00e9er de nouveaux r\u00e9seaux sociaux et professionnels. Bien que des services d\u2019\u00e9tablissement soient gratuitement offerts aux nouveaux(elles) arrivant(e)s au Canada pour les aider \u00e0 atteindre ces objectifs, bon nombre de ces personnes ne sont pas au courant de l\u2019existence de ces services. Afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019acc\u00e8s des nouveaux(elles) arrivant(e)s aux services d\u2019\u00e9tablissement, l\u2019organisme S.U.C.C.E.S.S. a mis \u00e0 l\u2019essai le projet E-Link du Community Airport Newcomers Network (CANN). Dans le cadre de ce projet, le CANN a fait appel \u00e0 la technologie pour mettre en relation les fournisseurs de services d\u2019\u00e9tablissement avec les nouveaux(elles) arrivant(e)s de mani\u00e8re proactive, au lieu de demander \u00e0 ces personnes de communiquer d\u2019abord avec les fournisseurs. Les responsables du projet ont utilis\u00e9 un syst\u00e8me de notification \u00e9lectronique et de partage de renseignements sur les arriv\u00e9es qui informe les fournisseurs lorsque de nouveaux(elles) arrivant(e)s s\u2019installent dans leur collectivit\u00e9 locale ou leur r\u00e9gion. Les nouveaux(elles) arrivant(e)s admissibles qui ont re\u00e7u des services au kiosque du CANN de l\u2019a\u00e9roport international de Vancouver et qui ont accept\u00e9 de participer au programme E-Link ont \u00e9t\u00e9 mis(es) en contact avec un maximum de trois fournisseurs de leur r\u00e9gion, en fonction de leur code postal de destination. Les fournisseurs communiquaient ensuite directement avec les nouveaux(elles) arrivant(e)s par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n
En tant que partenaire de recherche et d\u2019\u00e9valuation pour le projet E-Link du CANN, la SRSA a constat\u00e9 que la sensibilisation proactive des nouveaux(elles) arrivant(e)s par les fournisseurs de services d\u2019\u00e9tablissement a eu pour effet d\u2019augmenter l\u2019utilisation des services d\u2019\u00e9tablissement par les nouveaux(elles) arrivant(e)s de 12,7 % au cours des six premiers mois suivant leur arriv\u00e9e au Canada. La client\u00e8le du projet E-Link est 14 % plus susceptible d\u2019\u00eatre orient\u00e9e vers d\u2019autres services d\u2019\u00e9tablissement, 4,3 % moins susceptible de ne pas savoir o\u00f9 trouver les services d\u2019\u00e9tablissement dont elle a besoin et 7,5 % plus susceptible de savoir o\u00f9 trouver des services d\u2019emploi. Le projet E-Link augmente de 5,9 % la proportion de nouveaux(elles) arrivant(e)s ayant un sentiment d\u2019espoir quant \u00e0 l\u2019avenir, ce qui indique que ces personnes se sont mieux install\u00e9es et int\u00e9gr\u00e9es au cours de leurs six premiers mois au Canada.<\/p>\n
En adoptant une approche de sensibilisation proactive avec les nouveaux(elles) arrivant(e)s, les responsables du projet E-Link du CANN leur permettent d\u2019acc\u00e9der plus facilement \u00e0 des mesures de soutien et \u00e0 des services d\u2019\u00e9tablissement. La r\u00e9ussite du projet E-Link repose sur le recours \u00e0 des connaissances comportementales afin de cerner les meilleures fa\u00e7ons de mobiliser et de soutenir les nouveaux(elles) arrivant(e)s tout au long de leur parcours d\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n
Pour en savoir plus, consultez le rapport d\u2019\u00e9valuation final complet (disponible seulement en anglais)<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":12663,"template":"","capabilities":[261,262,270],"populations":[278,288],"publication_types":[],"publication_themes":[],"policy_area":[357],"class_list":["post-12662","project","type-project","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","capabilities-experimentation","capabilities-evaluation-de-programme-mesure-de-la-performance","capabilities-conception-denquetes-et-gestion-de-donnees","populations-nouveaux-arrivants","populations-communautes-et-familles","policy_area-immigration-et-etablissement"],"acf":[],"yoast_head":"\n